ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Με τη παρούσα Πολιτική Απορρήτου η εταιρεία «ΠΕΤ ΣΙΤΙ GROUP ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΟΤΡΟΦΩΝ ΑΕΒΕ» με το διακριτικό τίτλο PET CITY GROUP A.E.B.E (εφεξής η “Pet City” ή «Εταιρεία» ή «εμείς»), η οποία εδρεύει στη Μεταμόρφωση Αττικής, Αριστοτέλους 19-21, δεσμεύεται ότι θα προστατεύει και θα σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τι είναι η Πολιτική Απορρήτου

Στόχος της Πολιτικής Απορρήτου είναι η ενημέρωση των πελατών και λοιπών χρηστών αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στην οποία προβαίνει η Εταιρεία καθώς και αναφορικά με τα δικαιώματά τους και με τον τρόπο άσκησης αυτών.

Η Εταιρεία προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους κανόνες της ισχύουσας εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας συμπεριλαμβανομένου  του Κανονισμού (EE) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27^ης Απριλίου 2016 για την επεξεργασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ («Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» ή ο «Γενικός Κανονισμός» ή «GDPR»), του νόμου 4624/2019 σχετικά με τα μέτρα εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού, του νόμου 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (ως εκάστοτε ισχύει) και της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής και των οδηγιών/αποφάσεων της ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Τι είναι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Τι είναι η  Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Ως επεξεργασία νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Εταιρεία. Η ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρείας για θέματα που αφορούν στην επεξεργασία των δεδομένων σας είναι c[email protected]. 

Πεδίο Εφαρμογής της Πολιτικής Απορρήτου της Εταιρείας και Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συντάχθηκε για να σας ενημερώσει για όλες τις περιπτώσεις επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων εκ μέρους της Εταιρείας, είτε αυτά συλλέγονται:

1. Κατά την επίσκεψή σας σε κάποιο φυσικό κατάστημα της Εταιρείας. Για τους σκοπούς έκδοσης VIP Card, αποτελούν αντικείμενο συλλογής και επεξεργασίας ενδεικτικά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, κινητό, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
2. Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα www.petcity.gr (η «Ιστοσελίδα»). Συγκεκριμένα, αποτελούν αντικείμενο συλλογής και επεξεργασίας ενδεικτικά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, κινητό, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Μέσω των λογαριασμών της Εταιρείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, LinkedIn κ.λπ.). Συγκεκριμένα, αποτελούν αντικείμενο συλλογής και επεξεργασίας ενδεικτικά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα χρήστη.
3. Για τους σκοπούς συμμετοχής στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Πελατών, Loyalty Program (το «Πρόγραμμα»). Τα μέλη του Προγράμματος κατά τη πραγματοποίηση των αγορών τους είτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα είτε στα φυσικά καταστήματα συλλέγουν πόντους, τους οποίους στη συνέχεια μπορούν να εξαργυρώσουν μέσω εκπτωτικών κουπονιών για τις επόμενες αγορές τους. Στο πλαίσιο συμμετοχής στο Πρόγραμμα, αποτελούν αντικείμενο συλλογής και επεξεργασίας ενδεικτικά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, κινητό, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
4. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου. Για τους σκοπούς καταχώρισης της παραγγελίας σας αποτελούν αντικείμενο συλλογής και επεξεργασίας ενδεικτικά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, κινητό, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), στοιχεία χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας.

Η Εταιρεία συλλέγει επίσης:

α) πληροφορίες για τον λογαριασμό σας, όπως το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης (ή κάθε άλλο στοιχείο που σας ταυτοποιεί) που χρησιμοποιείτε για την πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα μας ή χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας.

β) πληροφορίες του προφίλ σας, μεταξύ των οποίων για τις υπηρεσίες μας που προτιμάτε ή για τις ώρες που προτιμάτε να μας επισκέπτεστε ή για την συχνότητα που χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα.

γ) λοιπές προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να μας παρέχετε κατά την αλληλεπίδραση ή/και επικοινωνία μαζί μας.

δ) πληροφορίες από τη φορητή συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πληροφοριών: διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου σας (διεύθυνση ΙP), λειτουργικό σύστημα της φορητής συσκευής σας, εάν επισκέπτεσθε την Ιστοσελίδα μέσω φορητής συσκευής, το είδος της φορητής συσκευής και τις ρυθμίσεις της).

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε περίπτωση επεξεργασίας προσωπικών σας δεδομένων εκ μέρους τρίτων, εφόσον επιλέξετε να περιηγηθείτε σε ιστοσελίδες τρίτων μέσω υπερσυνδέσμων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.

Ιστοσελίδα, Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης & Χρήση Cookies

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα της και τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επικοινωνία μαζί σας, κατόπιν αιτήματός σας, αλλά και για την προώθηση των προϊόντων της. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Ιστοσελίδα παρακαλούμε μεταβείτε στους Όρους Χρήσης και για τα Cookies στην Πολιτική Cookies.

Αναφορικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η Εταιρεία είναι από κοινού Υπεύθυνος Επεξεργασίας με τις εταιρείες που παρέχουν τις υπηρεσίες δικτύωσης και δεσμεύεται από τις πρότυπες συμφωνίες που παρέχουν τα εν λόγω μέσα για τη χρήση τους. Σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και επεξεργάζονται από την Εταιρεία PET CITY τυγχάνει εφαρμογής η παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τελούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook, Instagram και LinkedIn, παρακαλούμε όπως μεταβείτε στις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου τους.

Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς προκειμένου:

1. Να πλοηγηθείτε και να κάνετε χρήση των δυνατοτήτων της Ιστοσελίδας.
2. Να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας.
• Να εκτελέσουμε τις παραγγελίες για την αγορά προϊόντων που υποβάλλετε μέσω της Ιστοσελίδας μας ή/και μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου.
3. Nα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά σας στο πλαίσιο της συναλλακτικής μας σχέσης.
4. Να βελτιώσουμε την επιχειρηματική μας δραστηριότητα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
5. Να διατηρούμε, διαχειριζόμαστε και βελτιώνουμε τα προϊόντα μας, τις προσφορές, τις προωθητικές ενέργειες, την Ιστοσελίδα μας.
• Να σας αποστέλλουμε προωθητικά μηνύματα σχετικά με νέα, προσφορές για προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρείας μας ενδεικτικά μέσω email (newsletters), κινητού τηλεφώνου (sms), εφόσον μας έχετε δηλώσει ότι το επιθυμείτε.
• Να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εφόσον συμφωνείτε, σε περίπτωση που συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας της Ιστοσελίδας.
6. Για να σας αξιολογήσουμε για μία θέση εργασίας, σε περίπτωση που μας υποβάλετε το βιογραφικό σας.
7. Για να διαχειριστούμε την συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Loyalty.

Επεξεργασία Δεδομένων από τα Φυσικά Καταστήματα της Εταιρείας

Η Εταιρεία στοχεύει στην παροχή άριστων υπηρεσιών για την προώθηση των προϊόντων της και τη διατήρηση της φήμης της.

Επομένως, εφόσον το επιθυμείτε, η Εταιρεία δίνει τη δυνατότητα να σας παρέχει μία σειρά από πλεονεκτήματα σε όλα τα καταστήματα της Εταιρείας ή/και την συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Loyalty ή/και τη δυνατότητα συμμετοχής σας σε διαγωνισμούς ενώ σας δίνει την περαιτέρω δυνατότητα να παράσχετε τη συγκατάθεσή σας για την εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας και την προώθηση των προϊόντων της σε εσάς (π.χ. μέσω email και sms).  

Νομική βάση επεξεργασίας για τη συλλογή και τήρηση των δεδομένων σας είναι εν προκειμένω η συγκατάθεσή σας αναφορικά με α) την συμμετοχή σας στο πρόγραμμα VIP, β) την συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα και γ) για την εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας και την προώθηση των προϊόντων της σε εσάς προώθηση των προϊόντων μας και την επικοινωνία μαζί σας.

Η συγκατάθεσή σας είναι ελεύθερα ανακλητή, αφού μπορείτε οποτεδήποτε το επιθυμείτε να ζητήσετε την ανάκληση αυτής από το αρχείο μας με αποστολή email στο [email protected].

Κατά την επίσκεψή σας στα φυσικά καταστήματα της Εταιρείας μπορείτε επίσης να κλείσετε συνάντηση (ραντεβού) στα κομμωτήρια που βρίσκονται μέσα στα καταστήματά μας για την φροντίδα και περιποίηση των κατοικίδιων ζώων. Για την πραγματοποίηση της κράτησης, συμπληρώνετε υποχρεωτικά το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για να είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας, να διαχειριστούμε την κράτησή σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειαστεί. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την διαχείριση της κράτησής σας και για την παροχή υπηρεσιών από την Εταιρεία μας.

Επεξεργασία Δεδομένων από την Ιστοσελίδα της PET CITY AEBE

Η Εταιρεία, μέσω της Ιστοσελίδας, συλλέγει προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν αναφορικά ιδίως με την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την επικοινωνία μας μαζί σας καθώς και την εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας.

Η Ιστοσελίδα της Εταιρίας με στόχο την περαιτέρω προώθηση των προϊόντων της, σας παρέχει τη δυνατότητα εφόσον το επιθυμείτε να εγγραφείτε στο newsletter της με εισαγωγή του email σας στο footer ή στο κεντρικό ή τα επιμέρους pop – up windows της ιστοσελίδας.

Η νoμική βάση επεξεργασίας είναι:

1. Αναφορικά με εκτέλεση των παραγγελιών σας, η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης και η διαχείριση της συναλλακτικής μας σχέσης. Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό μέσω της Ιστοσελίδας. Για την ακρίβεια, μεταφέρεστε σε πλατφόρμα όπου εισάγετε τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή σας (email, ονοματεπώνυμο, πλήρη διεύθυνση, σταθερό και κινητό τηλέφωνο), και την εκτέλεση των παραγγελιών σας τα οποία παραμένουν στην πλατφόρμα μόνο εφόσον έχετε επιλέξει να εγγραφείτε σε αυτήν. Σε περίπτωση που δεν μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς εκτέλεσης της σύμβασης μαζί μας, δεν θα είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.
2. Αναφορικά με την εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας και την συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, η συγκατάθεσή σας η οποία είναι ελεύθερα ανακλητή με οδηγίες που σας αποστέλλονται από εμάς με κάθε επικοινωνία.

Τέλος, μέσω της Ιστοσελίδας μας μπορείτε να μας αποστείλετε το βιογραφικό σας προς εξέταση για πρόσληψη. Σε τέτοια περίπτωση το βιογραφικό σας θα αξιολογηθεί από τον αντίστοιχο διευθυντή του τμήματος της θέσης που επιθυμείτε να καλύψετε και εφόσον κριθεί κατάλληλο, θα κληθείτε σε συνέντευξη.

Μέσω της Ιστοσελίδας της Εταιρείας μπορείτε επίσης να κλείσετε ηλεκτρονικά συνάντηση (ραντεβού) στα κομμωτήρια που βρίσκονται μέσα στα καταστήματά μας για την φροντίδα και περιποίηση των κατοικίδιων ζώων. Για την πραγματοποίηση της κράτησης συμπληρώνετε υποχρεωτικά το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για να είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας, να διαχειριστούμε την κράτησή σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειαστεί. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την διαχείριση της κράτησής σας και για την παροχή υπηρεσιών από την Εταιρεία μας.

Επεξεργασία Δεδομένων από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η Εταιρία χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση του brand name και των προϊόντων της αλλά και για την ενημέρωσή σας. Λειτουργεί ως από κοινού Υπεύθυνος με τον αντίστοιχο πάροχο του προφίλ και χρησιμοποιεί τις εμπορικές και διαφημιστικές του υπηρεσίες. Από εσάς απευθείας συλλέγει δεδομένα μόνο εφόσον λάβετε την πρωτοβουλία να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των προφίλ μας. Διαφορετικά, η Εταιρεία προβαίνει σε έμμεση επικοινωνία με την ανάρτηση πληροφοριών για προσφορές, διαγωνισμούς, νέα της Εταιρείας κ.λπ. τα οποία βλέπουν οι χρήστες που την ακολουθούν και τρίτοι χρήστες της εφαρμογής μέσω των χρησιμοποιούμενων από την εφαρμογή λογισμικών.

Διαβίβαση και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την πλήρη προστασία και ασφάλεια των δεδομένων σας. Η Εταιρεία περαιτέρω δεσμεύεται να διατηρεί τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και να μην τα κοινοποιεί, διαδίδει ή με οποιοδήποτε τρόπο γνωστοποιεί σε τρίτους χωρίς την ενημέρωση και συγκατάθεσή σας εκτός αν δεσμεύεται από το εθνικό ή το ευρωπαϊκό δίκαιο.

Η Εταιρεία δεν θα διαθέσει σε τρίτους τις προσωπικές σας πληροφορίες παρά μόνο με τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Συγκεκριμένα, η Εταιρεία θα κοινοποιήσει τις πληροφορίες σας σε προμηθευτές που μας παρέχουν υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα υπηρεσίες υποστήριξης της Ιστοσελίδας, υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier), υπηρεσίες τεχνολογίας πληροφοριών. Απαγορεύουμε σε προμηθευτές που μας παρέχουν υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα στους εν λόγω προμηθευτές να κάνουν χρήση των ανωτέρω πληροφοριών ή να τις κοινοποιήσουν για οποιαδήποτε άλλον σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας. Επίσης, η Εταιρεία υπογράφει συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων με τους συνεργάτες/προμηθευτές της, φροντίζοντας να εξασφαλίζουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με αυτό της Εταιρείας.

Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και σε κάθε περίπτωση οι διαβιβάσεις των δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις κατάλληλες εγγυήσεις ασφάλειας και προστασίας των δεδομένων όπως αυτές τίθενται από τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. αποφάσεις επάρκειας).

Χρόνος διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία θα διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται για τους παραπάνω αναφερόμενους σκοπούς για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δικαιώματα σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

Δικαίωμα πρόσβασης: Το δικαίωμα να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το αν τα δεδομένα σας δέχονται επεξεργασίας και το δικαίωμα πρόσβασης στα αυτά και ενδεικτικά σε πληροφορίες που αφορούν: (α) τους σκοπούς της επεξεργασίας, (β) τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, (γ) τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς κ.α.

Δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα να απαιτήσετε από την Εταιρεία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Δικαίωμα Διαγραφής: Το δικαίωμα να ζητήσετε, υπό τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, από την Εταιρεία τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Το δικαίωμα να ζητήσετε, υπό προϋποθέσεις, από την Εταιρεία τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων:  Το δικαίωμα να αιτηθείτε και να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε κοινώς αναγνωρισμένο μορφότυπο αλλά και την αποστολή των δεδομένων σας απευθείας από την Εταιρεία σε νέο Υπεύθυνο Επεξεργασίας της επιλογής σας.

Δικαίωμα Εναντίωσης: Το δικαίωμα να εναντιωθείτε, υπό προϋποθέσεις της νομοθεσίας, σε επεξεργασία που τελεί η Εταιρεία.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας, σε περίπτωση που η επεξεργασία έχει βασιστεί στην συγκατάθεση, χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή: Το δικαίωμα να μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εποπτικής Αρχής και να υποβάλετε καταγγελία.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας εγγράφως, συμπληρώνοντας το ειδικό Έντυπο Άσκησης Δικαιωμάτων, το οποίο προμηθεύεστε είτε αυτοπροσώπως από οποιοδήποτε κατάστημα της Εταιρείας, είτε κατεβάζοντας το Έντυπο που βρίσκεται στο τέλος της παρούσας. Συμπληρώνετε το Έντυπο και το αποστέλλετε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή παραδίδοντάς το αυτοπροσώπως σε οποιοδήποτε κατάστημα στον υπάλληλο που βρίσκεται στο ταμείο. Σε τέτοια περίπτωση παρακαλούμε να παραδώσετε το Έντυπο σε κλειστό φάκελο και να αναγράφεται στο φάκελο: «Προς τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της PET CITY» για την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών σας.

Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας στο Έντυπο και συγκεκριμένα (α) Ονοματεπώνυμο (β) ΑΔΤ (γ) email (δ) διεύθυνση κατοικίας τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή ταυτοποίηση σας ώστε να μη γίνουν λάθη σε περίπτωση συνωνυμίας. Το email και η διεύθυνση κατοικίας συλλέγονται ώστε να είναι σε θέση η Εταιρεία να αποστείλει την απάντηση. Επίσης επιλέγετε τη μέθοδο αποστολής απάντησης. Αν δε συμπληρώσετε το σχετικό το πεδίο η απάντηση θα αποσταλεί με τον προσφορότερο τρόπο.

Στη συνέχεια επιλέγετε από τη λίστα του Εντύπου το Δικαίωμα ή τα Δικαιώματα που επιθυμείτε να ασκήσετε. Για να αξιολογηθεί ένα αίτημα απαιτείται θετική δήλωση και μπορείτε να συμπληρώσετε ότι άλλο στοιχείο θεωρείτε σημαντικό. Η απόφαση ή ενημέρωση τυχόν καθυστέρησης θα σας κοινοποιηθεί εντός μηνός.

Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε την παρούσα τακτικά ώστε να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε για τελευταία φορά την 1 Νοεμβρίου 2023.